|
|
|
|
CMNet - Servicio de Reservas Globalizadas
El servicio
CMNet,
del sistema
Reservas Globalizadas,
representa un gran avance en la tecnología de sistemas de
reservas. Diseñado para reemplazar comunicaciones telefónicas,
e-mails y fax, el sistema funciona automáticamente, y está
constituido por cinco componentes básicos:
|
CENTRAL CMNET |
ES
EL NUCLEO DEL SISTEMA. |
|
SISTEMA RESHV/WEB |
ES
LA CONEXIÓN, EN TIEMPO REAL, LAS CENTRALES DE
RESERVAS Y OFICINAS DE VENTAS DE LOS HOTELES. |
|
SISTEMA HOTV |
ES
LA PARTE QUE RESIDE EN
LOS HOTELES. |
|
GDS |
ES LA CONEXIÓN, EN TIEMPO REAL, CON LAS AGENCIAS DE
VIAJES DEL MUNDO ENTERO. |
|
INTERNET
(B2B/B2C) |
ES LA CONEXIÓN, EN TIEMPO REAL, CON QUALQUIER PÚBLICO A
TRAVÉS DE LA RED MUNDIAL DE COMPUTADORAS. |
|
|
|
CMNet fue desarrollado para incrementar las ventas en los
hoteles utilizando tecnología altamente sofisticada. A través
de CMNet, el hotel pone a disposición del usuario datos
completos del hotel: status de la disponibilidad, diversidad
de tarifas, paquetes turísticos, políticas de
comercialización, es decir, información actualizada y
necesaria para la efectiva realización de una reserva. De esta
forma, las agencias y operadoras usuarias de GDS, podrán
efectuar directamente desde su lugar de trabajo reservas de
hotel, obteniendo en tiempo real su confirmación, confiable y
a bajo costo.
Principales características del sistema:
|
CMNET |
-
Recibe los pedidos de reservas de los sistemas RESHV,
GDS e Internet y envía inmediatamente las respuestas.
-
Mantiene actualizadas las bases de datos de los
hoteles y recibe la información por medio del HOTV.
-
Controla las comunicaciones con los sistemas
RESHV-WEB, HOTV, GDS e Internet.
|
|
SISTEMA RESHV/WEB |
-
Destinado para centrales de reservas y oficinas de
ventas de los hoteles.
-
Permite la selección de hoteles por provincia, ciudad,
clasificación, rango de precios, etc.
-
Para facilitar la selección de los hoteles, contiene
toda la información de los establecimientos de la
cadena.
-
Tanto el proceso de selección del hotel deseado como
el suministro de los demás datos de las reservas, para
un hotel o más, se realizan “off-line”; generando
seguridad operativa y bajos costos de comunicación.
-
Permite el envío de “rooming-lists” de reservas de
grupos y su información correspondiente.
-
El sistema RESHV - WEB opera a través de Internet y
las reservas son confirmadas en tiempo real.
|
|
SISTEMA HOTV |
-
La conexión con el servicio CMNet se realiza con sólo
presionar una tecla, en ese momento automáticamente
efectúa la transmisión de las actualizaciones de los
datos del hotel y de los parámetros de reservas,
tarifas, paquetes para CMNet recibiendo las reservas
destinadas al hotel. Todo en una sola conexión.
-
Totalmente integrado con el sistema de Front-Office de
CM Soluciones.
-
El sistema HOTV opera en red.
|
|
GDS y INTERNET |
-
Permite la selección de hoteles por ciudad,
aeropuerto, rango de precios, etc.
-
Permite las más variadas consultas en tiempo real.
-
Permite la confirmación, modificación y cancelación de
las reservas, también, en tiempo real.
|
|
|
|
|
